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重庆智能送餐机器人-餐厅送餐机-服务机器人时间:2021-04-12 事实上,机器人送餐可以帮★助改善服务。试想一下,当顾客叫服务员时,服务员正忙着在后厨和其他顾客桌前跑来跑去∏送菜,而不能立即回应顾客的需求。这对顾客的用餐体验有何影响?根据艾瑞咨询的报告表明,当顾客叫服务员三次都没有回应时,超过一半的顾客都考△虑下次不来这家餐厅了。在送餐机器人登场之前,餐厅的普遍做法是增加员工数量,并设置专职送菜人员,这就增加了餐厅的管理和人力成本。现在,机器人可以解决成本和人力的难题。 餐厅机器人可以帮助服务员送食物。在运送食物的过程中,它可以播放一些音乐或声音内容。当有人挡住机器人的路线时,机器人会提前扫描,然后停下来用声音提示顾客。语音提示可根据需要定制。在上菜的过程中,机器人还可以语音提示顾客并在上菜后返回,免费的零食小吃可以放在机器人托盘上,我们的托盘有四层。对于一般餐馆来说已经足够了。 同时,考虑到不同业态在餐位摆放上的差别,比如火锅行√业、中餐厅的设计、桌椅摆放以及过道更狭窄的特点,送餐机器人采用了先ㄨ进的3D避障设计,通过在稳定性、移动速度、障碍物识别、定位导航等多维度的提升,确保机器人在送餐过程中绕开障碍物,即使遇到移动物体,比如过路的行人、玩耍的小孩等机器人都会停下来以确保安全行驶。 |