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                机器人帮助餐厅提供“人性化”服务

                时间:2021-01-05     作者:畅千   阅读

                对于新开业的智慧餐厅,消费者在点卐评平台上表示“机器人配菜真是刷新认知,太高科技了”、“送菜靠机器人,提高◤了效率,孩子觉得很新奇”、“大厅里的几个机器人穿梭送菜成为亮点。”

                送餐是重复性、机械性的〖运动,送餐机器人的作用在㊣ 于代替这种机械性的工▆作,不在于代替服务员,这样服务员△才能够更好为消费者提供人性化服务。其实○早就几年前,我国的部分↓餐厅就曾上线过迎宾机器人,但是后来不了了之。“当时的机器人水平该比较单一、程序化,基本上就〖是将程序写在系统内,没法与顾客进行互动,消费者感受不到智能服¤务,并且轨道式的机器人无法做路径⌒ 规划,运行也比较死板。”


                亿欧发布的《2019年中国人工智能商业落地研究■报告》显示,工作的重复性使餐饮机器人具备了人工智能和其人际数据替代的可能性,解决人力成本问题,提供标⊙准化服务并提高服务效率,餐饮机器人的需求由此产生。

                重庆※畅千信息科技有限公司(畅千)专注于营造智慧餐厅、提供送餐机器人、智能马桶设备的销售型公司。畅千科技目前已与普渡正式】签约重庆代理,销售相关智能机器人。主要以服务配送♂机器人为主,并为餐厅、酒店、KTV、医院等○场景的配送机器々人应用提供相〗应的解决方案。

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