近年来，随¤着人工智能和物联网技术的不断发展，服▽务机器人产品作为智能硬件也在进行智能化转型升级，不断实现更强大的功能和更丰富的应用。值得注意的是，作为服务机器人的一个分支，送餐机器人近两年异军突▆起，实现了从有轨到无轨的技术迭代，越来越多的餐馆开始出现送餐机器人的身影。

我国出现了一股无△人餐厅的浪潮，类似于“某区域某餐厅有机器ㄨ人服务员，实现无人管理”的新闻，但实际情况并□　不尽如人意。据媒体统计，自2006第一个机器人餐厅在香港出现以来，广州◆大约有10家餐厅◎使用了机器人。目前，已有2家餐厅倒闭，1台机器＠人被无情解雇。因此，原本富有想象力的送餐机器人行¤业被贴上了“噱头”的标签。

这不仅是因为市场上的机器人制造商夸大◥了机器人的功能，用户对科幻电影中的机器人期々望过高，还因为送餐机器人本身存在缺陷。

目前市场上的产品主要有三大痛点：

效率低，用户觉得◥不实用。

价格贵，用户选择门槛高。

服务不▼到位，用户不放心。

这使得购≡买送餐机器人的餐饮←老板大部分都是抱着尝试的态度——广告效益能预估到，节约人工不确定。

因此要推】动送餐机器人行业的持续健康↓发展，必须解决这三个棘手的问题，推出更实用的产品“轻骑兵送餐机器人”

轻骑兵配送效率高，实用性大大增强

轻骑兵价格适中，餐饮☆企业回本周期短

轻骑兵服务到位，顾客用餐更舒心