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                “欢乐送”:送餐机器人走进餐厅,高效又实用

                欢乐送机器人

                如果餐厅里的送餐员都换成了机器人,那么毫无疑问,送餐效率会得到极大的提升——毕竟相较于人类,机器人的失误率到降低不少。恰逢人工智能的浪潮,普渡科技想要通过机器人改进餐厅食物配送体验的想法,因此有了落地的机会。

                机器人送餐,靠谱吗?

                首先很多读者疑惑的一点是,机器人如何送餐?难道是像侍者一样的人形机器人将食物端至食客的餐桌上吗?其实普渡科技的产品“欢乐送”机器人,更像是一名“巡逻兵”。它并非人形机器人,而是有机器加上托盘组成。机器上配备有◎多种传感器,主要用于室内定位,同时餐厅内还会布置好多个基站,用于辅助机器人进行室内定位

                在定位和∩导航方面,使用了激光雷达、视觉、UWB、编码器、IMU 的多传感器融合方案,整体的∞定位、导航、避障精度可达厘米级,基本满足☆机器人在餐厅内的行进需求。而使用和机器人配套的软件产品,餐厅可以设定送餐模式(直达模式/巡航模式)、设定送餐点、云端监测运行状态、定制机器人屏幕广告等。

                在使用欢乐送机器人之前,普渡科技方面需要先让工程师↘在餐厅⌒内布置好基站,以及根据餐厅需求预设好送餐路线。当所有的送餐路线被设置好之后,欢乐送机器人即可投入使用。机器人可以通过当前送餐的位置,在本地计算得出最佳的送餐路线,然后进★行送餐。

                由于餐厅并不是一个封闭环境,通常情况下,餐厅ξ相较于物流仓库不仅更小,而且环境ζ也更为复杂,尤其是考虑到餐厅内还会有小孩子,其实际应用场〖景会显得更加复杂。

                “送餐ζ 机器人不仅能解决送餐效率的问题,”普渡科技总监刘哲表示,“它还ζ 能很大程度上的降低餐厅的成本支出。传统的服『务员,不仅需要支付薪水,还需要考虑到他的社保问题。同时,有时候某↘一个服务员请假,这对于餐厅而言也是不稳定因素。”

                欢乐送现在已出货和正在出货中的产品有数百台。根据面积不同,每家餐「厅会采购 1–10 台送餐机器人等,一台机器正常可替代一名送餐员。现▅在普渡科技的送餐机器人根据软硬件配置不同,分为基础版(欢乐送 Lite)和增强版(欢乐送 Standard)两款,单机价格分别为╲ 4万六和 5万四 ,4 小时满充后可使ω用 24 小时。对于餐厅而言,基本都能在一年内收〒回前期投入成本。

                除了送餐,它还能……

                除了送餐→之外,欢乐送还能被用于餐厅的回盘,以及酒店服务行业。在一些高档』酒店里,它们也被用来配送一些诸如毛巾,日用品之类的物件。“我们现在已经与深圳和三亚的喜来登酒店达成了合作协议,虽然现︾在只是配送食物”刘哲表示,“但在室内配送这一点上面,其实应用场景非常丰富,比如医院内。病人餐的配送,药品的配送,甚至是一些医用仪器的Ψ 配送。”

                不仅是医院里,在一些封闭的小区内,这一类配送机器人也可以被用来完成“快递配送的最↓后一公里”。目前而言,普渡科技的商业模式是将欢乐送机器人,安装服务以及软件服务进行打包,一起售卖。也可以租〓赁的方式,比如在上述封闭小区内的快递配送服务,可以按照单次配送的任务量,对收件人进行收费等等。

                现在欢【乐送机器人还需要依赖室内预先布置好的基站进行定位,不过刘哲表示,他们正在研发无需基站即可◇完成定位的机器人,相对而言,其定位精度更高。同时,未来这些机器人,也无需按照既定的路线进行送餐,它们能自主计算和学习送〖餐路线,甚至是能够实现跨楼层的配送服务——比如,与楼层内的电梯进行协作,实现自己“乘”电梯上楼服务。

                普渡科技现70% 以上都是研发人员。始团队来自于香港科技大学、香港中文大学、香港大学、清华大学、中科院、中科大、西门子、腾讯、阿里巴巴、新美大、华为、大疆等著名高校和公司。

                我们是普渡科技重庆代理商,重庆畅千信息科技有限公司①,专注于智能设备相关业务。

                咨询热线:19112190781  公众号:刷脸支付畅千




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