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                新闻动态

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                送餐机器人,除了传菜还能做哪些工作?

                如今,很多餐厅出现了一位特殊的服务员——“欢乐送”送餐机器人。与过去不同,餐厅后厨可以直接将餐品放到机器人托盘上,点击屏幕选择需要配送的餐桌,机器人就将把美食送往顾客桌上,不再需要专职的传菜员来回于后厨与前厅。

                据了解,“欢乐送”送餐机器人一天平均送餐数量超过300盘,餐厅高峰期超过400盘,效率远超过一名成熟的传菜员。据了解,北京一家连锁火锅餐厅用两台机器人完成了过去3~4人份的传菜量,效率完全超越了餐厅经理的预期,送餐机器人替代传菜员已经成为了可能。

                在传菜之外,送餐机器人还能做什么?

                “欢乐送”机器人搭载了巡航的功能,能够在设定道路内巡回移动。餐厅可以利用在机器人餐盘上放上自助点心,在餐厅内巡航,顾客自助取餐;另外,经常需要长时间等位的餐厅也可以利用巡航的〖功能,在顾客等位区域进行餐前饮料、小吃的配送,机器人还能给顾客新鲜感,缓解等位时的无聊情绪。

                此外,“欢乐送”送餐机器人本身拥有极高的科技感,能带给顾客十足的新鲜感受,吸引年轻顾客乃至孩子的欢迎。在交互上,“欢乐送”顶部搭配LED屏幕,不时展示出“萌萌哒”的表情;同时,“欢乐送”有不同的语音提醒,比如让顾客取餐、提醒顾客让路、邀请顾客自助取点心等;此外,“欢乐送”还有ω音乐播放功能,能在生日会等特殊场合为顾客庆祝。

                当然,对于送餐机器人而言,能稳定高效□ 、稳定地进行配送仍然是核心能力。为此,普渡科技将主流的激光SLAM与VSLAM方案结合,自主研发了PuduSLAM的多传感器融合算法,以提高地图构建的精度与定位的准确性,适应不同餐厅的复杂环境。

                在完美满足传菜的需求后,普渡科技团队也在逐步探索送餐机器人更多的可能性,例如如何让机器人能与顾客进行更多有趣的交流、给顾客更贴心更有科技感的服务等,让送餐机器人始于送餐,但绝不止于送餐。

                大家希望以后能在餐厅看到什么样的送餐机器人呢?来一起讨论吧~

                咨询热线:19112190781  公众号:畅千机器人




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